宮城県仙台市の太陽光発電・蓄電池・住宅リフォームなら株式会社東日本住設

現場を正しく見る

建物や設備の状態を確認し、それぞれの住宅に合わせて考えます。住宅のつくりや設備の設置状況、現在のお困りごとは、一軒一軒異なります。だからこそ、最初から決まった方法を当てはめるのではなく、実際の現場を確認することを大切にしています。現状を把握したうえで、必要な工事や設備について検討し、お客さまに合った対応につなげていきます。

正直に説明する

メリットだけを強調するのではなく、お客さまが判断できるよう、わかりやすい説明を心掛けます。太陽光発電や蓄電池、住宅リフォームなどは、費用や設備の種類によって特徴が異なります。導入によって期待できることだけでなく、事前に知っておきたい注意点についても丁寧にお伝えします。内容を十分に理解し、納得したうえでご検討いただけるよう、誠実な対応を大切にしています。

無理な提案をしない

「売ること」ではなく、お客さまにとって必要なものをご提案することを大切にします。設備や工事を検討する際には、ご希望だけでなく、ご予算や現在の暮らし方、住まいの状況なども考慮する必要があります。すべてのご家庭に同じ設備や工事が適しているわけではありません。お客さまのお話を伺いながら、必要性を一緒に考え、納得できる選択をしていただけるようサポートします。

設置して終わりにしない

太陽光発電については、設置だけでなくメンテナンスや清掃まで対応。長く安心してご相談いただける関係を目指します。設備は設置したあとも、長く使い続けることを考えた管理が大切です。使い始めてから気になることが出てきたり、点検や清掃について相談したくなったりすることもあります。導入時だけでなく、その後のお困りごとにも目を向け、住まいの設備を継続して活用できるようお手伝いします。